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Données personnelles

Politique de confidentialité

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site web. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

Champ d'application

La présente déclaration de protection des données informe les utilisateurs sur la nature, l'étendue et la finalité de la collecte et de l'utilisation des données personnelles par le fournisseur responsable Bruno Interior GmbH, Kastanienallee 98a, 10435 Berlin sur ce site web (ci-dessous dénommé "offre"). Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent vous être attribuées personnellement, par exemple votre nom, votre adresse, vos adresses e-mail, votre comportement d'utilisateur.

Le responsable conformément au règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) est :

Bruno Interior GmbH
Kastanienallee 98a
10435 Berlin
Allemagne
Tel.: 030 12059678

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse suivante :
[email protected]
ou à notre adresse postale avec la mention "Responsable de la protection des données".

Enregistrement des données d'accès dans Server-Logfiles

Vous pouvez visiter nos pages web sans donner d'informations sur votre personne. Nous enregistrons uniquement les données d'accès dans ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur.
Ces données sont analysées exclusivement pour assurer un fonctionnement sans faille du site et pour améliorer nos offres et ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur votre identité.

Les données d'accès peuvent inclure les informations suivantes :

Droits

En ce qui concerne vos données personnelles, vous disposez des droits suivants à notre égard :

Collecte et utilisation des données pour le traitement du contrat

Nous ne collectons des données personnelles que si vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande, de l'inscription à notre newsletter, de l'utilisation de la fonction de chat ou de la prise de contact par e-mail ou formulaire de contact. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour l'exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Nous utilisons également vos informations pour communiquer avec vous au sujet de produits, de services et d'offres marketing. Après expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, vos données seront effacées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons ci-dessous.

Transfert de données pour la réalisation du contrat

Pour l'exécution du contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous choisissez lors du processus de commande, nous transmettons, pour le traitement des paiements, les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement choisi. Les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent parfois eux-mêmes ces données, dans la mesure où vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous inscrire auprès du prestataire de services de paiement avec vos données d'accès lors du processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique dans ce cas.

Newsletter

La newsletter nous permet de vous informer sur Bruno et nos offres. Si vous souhaitez recevoir la newsletter, nous avons besoin d'une adresse e-mail valide ainsi que d'informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée ou que son propriétaire accepte de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée. Ces données ne sont utilisées que pour l'envoi de la newsletter et ne sont pas transmises à des tiers. Lors de l'inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP et la date d'inscription. Ce stockage sert uniquement de preuve au cas où un tiers abuserait d'une adresse e-mail et s'inscrirait à la réception de la newsletter à l'insu de la personne autorisée. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter. La révocation peut se faire via un lien dans les newsletters elles-mêmes ou par communication aux possibilités de contact ci-dessus.

Intégration de services et de contenus de fournisseurs tiers

Il peut arriver que des contenus de tiers soient intégrés dans cette offre en ligne, comme par exemple des vidéos de YouTube, des cartes de Google-Maps, des flux RSS ou des graphiques d'autres sites web. Cela suppose toujours que les fournisseurs de ces contenus (désignés ci-après comme "fournisseurs tiers") prennent connaissance de l'adresse IP des utilisateurs. En effet, sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus au navigateur de l'utilisateur concerné. L'adresse IP est donc nécessaire pour la présentation de ces contenus. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Toutefois, nous n'avons aucune influence sur le fait que les fournisseurs tiers enregistrent l'adresse IP, par exemple à des fins statistiques. Dans la mesure où nous en avons connaissance, nous en informons les utilisateurs.

Utilisation de cookies

La politique en matière de cookies a été rédigée et mise à jour par la société CookieFirst.com.

MailChimp / Mandrill

MailChimp est un service qui permet, entre autres, d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Ce site utilise les services de MailChimp pour l'envoi de newsletters et de mails transactionnels (mails automatisés contenant des informations sur votre commande). Le fournisseur est Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

MailChimp dispose d'une certification selon le "EU-US-Privacy-Shield". Le "Privacy Shield" est un accord entre l'Union européenne (UE) et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données aux États-Unis.

MailChimp nous permet d'analyser nos campagnes de newsletter. Lorsque vous ouvrez un e-mail envoyé par MailChimp, un fichier contenu dans l'e-mail (appelé balise web[k]) se connecte aux serveurs de MailChimp aux États-Unis. Il est ainsi possible de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et, le cas échéant, sur quels liens il a été cliqué. En outre, des informations techniques sont collectées (par exemple, l'heure de la consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Ces informations ne peuvent pas être attribuées au destinataire de la newsletter. Elles servent uniquement à l'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.

Si vous ne souhaitez pas que MailChimp procède à une analyse, vous devez vous désabonner de la newsletter. Pour cela, nous mettons à disposition un lien correspondant dans chaque message de la newsletter. Vous pouvez également vous désabonner de la newsletter par téléphone ou par e-mail.

Les données que nous avons enregistrées dans le but de vous abonner à la newsletter sont conservées par nos soins ou par le fournisseur de services de la newsletter jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et sont supprimées de la liste de distribution de la newsletter après votre désabonnement. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.

Après votre désinscription de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail sera éventuellement enregistrée dans une liste noire chez nous ou chez le fournisseur de services de la newsletter, afin d'empêcher de futurs mailings. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu'à cette fin et ne sont pas recoupées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). L'enregistrement dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement dans la mesure où vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de MailChimp: https://mailchimp.com/fr/legal/terms/.

Contrôle de solvabilité et scoring

Dans la mesure où vous nous avez donné votre accord explicite à cet effet, nous nous réservons le droit de demander des renseignements sur l'identité et la solvabilité à des prestataires de services spécialisés (agences de renseignements commerciaux). Nous transmettons à cet effet vos données personnelles nécessaires à un contrôle de solvabilité à la/aux entreprise(s) suivante(s) :

Pour les commandes vers l'Allemagne

SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden

Pour les commandes vers l'Autriche

KSV1870 Holding AG
Wagenseilgasse 7
1120 Wien

Pour les commandes vers la Suisse

CRIF AG
Hagenholzstrasse 81
8050 Zürich

Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de procédés mathématiques et statistiques scientifiquement reconnus et dont le calcul intègre entre autres des données d'adresse. Nous utilisons les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées ci-dessous. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus vous proposer certaines options de paiement.

Droit d'accès et possibilité de contact

Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur les données que nous avons enregistrées à votre sujet ainsi que, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de rectification, de blocage ou de suppression de données ainsi que pour la révocation de consentements accordés ou l'opposition à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser directement à nous en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.

Protection des données

Lors du processus de commande, vos données personnelles sont transmises de manière cryptée via Internet à l'aide du protocole SSL.

Nous protégeons notre site web et nos autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées.